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所在地区:安徽合肥

学历层次:中专学校

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专业介绍


培养目标:本专业培养目标是:培养德、智、体、美、劳全面发展,践行新时代中国特色社会主义核心价值观,具有中职文化水平和X种技能,具有良好的职业道德和人文素养,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、电话营销运营管理、呼叫中心服务与管理及呼叫中心行业技能,具有一定外语水平、计算机水平、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,面向现代服务业的高素质技术技能型人才。

职业面向

1、专业就业岗位: 

(1)呼叫中心坐席代表 

(2)呼叫中心市场营销专员 

(3)呼叫中心设备维护人员 

2、其它就业岗位:  

(1)呼叫中心现场运营管理人员 

(2)呼叫中心品质控制人员 

(3)呼叫中心培训讲师

(4)平面设计师

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